ΟΡΟΙ ΧΡΗΣΗΣ

Η χρήση του e-shop διέπεται από τους παρόντες όρους και προϋποθέσεις (εφεξής «Όροι»), τους οποίους οι χρήστες καλούνται να διαβάσουν προσεκτικά και να συμμορφώνονται με αυτούς σε κάθε επίσκεψη και χρήση του e-shop. Η χρήση του e-shop προϋποθέτει και συνεπάγεται ανεπιφύλακτη αποδοχή των παρόντων όρων , εφόσον ο χρήστης συμπληρώσει το αντίστοιχο πεδίο αποδοχής, οπότε και τεκμαίρεται η ρητή ανεπιφύλακτη αποδοχή του χρήστη καθώς και η δικαιοπρακτική του ικανότητα.

Οι Όροι διέπονται από τις διατάξεις της Ελληνικής Νομοθεσίας, ιδίως δε από τις διατάξεις για την προστασία του καταναλωτή, το ηλεκτρονικό εμπόριο, την προστασία δεδομένων προσωπικού χαρακτήρα, την προστασία των δικαιωμάτων πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας, όπως εκάστοτε ισχύουν.

Η Επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί οποτεδήποτε χωρίς προειδοποίηση τους Όρους, αναλαμβάνει όμως την υποχρέωση να ενημερώνει το παρόν κείμενο για κάθε τροποποίηση ή προσθήκη.

Τυχόν ακυρότητα συγκεκριμένου Όρου δεν επιφέρει ακυρότητα των υπολοίπων. Τυχόν μη ενάσκηση από την Επιχείρηση των δικαιωμάτων της που απορρέουν από τους Όρους δεν συνεπάγεται παραίτησή της από τα δικαιώματα αυτά.

Σε περίπτωση κατά την οποία η διάθεση οποιουδήποτε προϊόντος του e-shop ρυθμίζεται από ειδικότερους όρους χρήσης, οι όροι αυτοί θεωρούνται ως ένα σύνολο με τους παρόντες Όρους. Σε περίπτωση όμως σύγκρουσης υπερισχύουν οι ειδικότεροι όροι χρήσης κάθε προϊόντος.

Περιορισμός Ευθύνης – Παρεχόμενες πληροφορίες & Προϊόντα

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για να διασφαλίσει την πληρότητα και την εγκυρότητα των πληροφοριών που παρατίθενται στις ιστοσελίδες του e-shop, τόσο όσον αφορά την εμφάνιση των ουσιωδών τεχνικών χαρακτηριστικών των διατιθέμενων προϊόντων, όσο και για την ακρίβεια των στοιχείων που αφορούν τις παρεχόμενες, από το ηλεκτρονικό κατάστημα της, υπηρεσίες με την επιφύλαξη τυχόν τεχνικών ή τυπογραφικών ή άλλων λαθών, που έχουν προκύψει ακούσια.

H διαθεσιμότητα των προϊόντων όπως εμφανίζεται στο e-shop ενδέχεται, για τεχνικούς λόγους, να μην ανταποκρίνεται στην πραγματική διαθεσιμότητα των προϊόντων. Η Επιχείρηση αναλαμβάνει σε κάθε περίπτωση να ενημερώσει εγκαίρως τον χρήστη σε περίπτωση που η παραγγελία του περιλαμβάνει μη διαθέσιμα προϊόντα.

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια, ώστε τα παραγγελθέντα προϊόντα να παραδίδονται στον χρήστη εντός των χρονικών ορίων που αναφέρονται στους Όρους, ωστόσο επιφυλάσσεται για τυχόν καθυστερήσεις που οφείλονται σε απρόβλεπτα γεγονότα ή λόγους ανωτέρας βίας .

O ιστότοπος του e-shop παρέχεται «ως έχει», ομοίως και οι πληροφορίες, ονόματα, φωτογραφίες, γραφικά, σήματα, απεικονίσεις, περιγραφές προϊόντων και το εν γένει περιεχόμενο (εφεξής «Περιεχόμενο») που αναρτώνται σε αυτόν. Σε καμία περίπτωση η Επιχείρηση δεν φέρει ευθύνη για τυχόν ζημία, θετική ή αποθετική , άμεση ή έμμεση (όπως ενδεικτικά απώλεια κερδών, δεδομένων κλπ) των χρηστών τρίτων, που σχετίζεται με τη λειτουργία ή μη ή/και τη χρήση του e-shop, ή/και σε αδυναμία παροχής υπηρεσιών ή/και πληροφοριών που διατίθενται από αυτό ή/και από τυχόν παράνομες επεμβάσεις τρίτων στον ιστότοπο, σε προϊόντα ή/και πληροφορίες που διατίθενται μέσω αυτού.

Το e-shop μεταξύ άλλων, δύναται να παρέχει υπερ-σύνδεσμο (link) σε ιστοσελίδες τρίτων, οι οποίοι έχουν τον πλήρη έλεγχο για το περιεχόμενο που αναρτούν σε αυτές και συνεπώς την πλήρη (αστική και ποινική) ευθύνη για την ασφάλεια των ιστοσελίδων τους, το σύννομο και την εγκυρότητα του περιεχομένου και των υπηρεσιών τους ως και την ευθύνη για την αποκατάσταση κάθε αξίωσης από τυχόν παραβίαση δικαιωμάτων άλλων προσώπων, όπως ενδεικτικά δικαιώματα πνευματικής και βιομηχανικής ιδιοκτησίας κ.ο.κ., αποκλειόμενης ρητά κάθε ευθύνης της Επιχείρηση για το περιεχόμενο των ιστοσελίδων αυτών.

Οι χρήστες υποχρεούνται να απευθύνονται απευθείας στους παρόχους των ιστοσελίδων αυτών για τυχόν ερωτήσεις ή άλλα θέματα που σχετίζονται με την επίσκεψη ή/και τη χρήση αυτών.

Οι χρήστες αναγνωρίζουν ότι η Επιχείρηση δεν υποχρεούται, ούτε δύναται να ελέγξει την ασφάλεια και το περιεχόμενο των ιστοσελίδων και των υπηρεσιών τρίτων, για τις οποίες παρέχεται σύνδεσμος στον ιστότοπο του e-shop. Σε κάθε περίπτωση η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να αφαιρεί οποτεδήποτε, κατά την κρίση της, από τον ιστότοπο του e-shop συνδέσμους σε ιστοσελίδες τρίτων ως και να διακόπτει την διάθεση των υπηρεσιών αυτών.

Διαθεσιμότητα – Αυτόματη Αποσύνδεση

Η Επιχείρηση καταβάλλει κάθε δυνατή προσπάθεια για την ομαλή λειτουργία του e-shop και την καλύτερη εξυπηρέτηση των χρηστών, χωρίς να ευθύνεται για τυχόν αδυναμία των χρηστών να αποκτήσουν πρόσβαση σε αυτό ή να προχωρήσουν σε εκτέλεση επιμέρους λειτουργικών εντολών, καθώς η λειτουργικότητα του e-shop μπορεί να επηρεάζεται από τον εξοπλισμό (υλισμικό και λογισμικό) των χρηστών, τα δίκτυα επικοινωνιών, το μεγάλο αριθμό ταυτόχρονων χρηστών ή από άλλες αιτίες.

Στην περίπτωση όπου οι εγγεγραμμένοι χρήστες δεν πραγματοποιούν καμία δραστηριότητα για χρονικό διάστημα 60 λεπτών, μετά την είσοδο (login – sing in) στο e-shop, επέρχεται αυτόματη αποσύνδεση.

Η Επιχείρηση δικαιούται να τροποποιεί ή/και να διακόπτει προσωρινά ή μόνιμα το σύνολο ή τμήμα του e-shop, χωρίς προειδοποίηση, ή για λόγους συντήρησης ή αναβάθμισης ή ασφάλειας του ιστότοπου, ή για οποιονδήποτε άλλο λόγο κρίνει απαραίτητο, ενημερώνοντας τους χρήστες για το χρονικό διάστημα της διακοπής και τον τρόπο επικοινωνίας με την Επιχείρηση. Σε κάθε περίπτωση η Επιχείρηση υποχρεούται να διαφυλάττει την ασφάλεια των συναλλαγών και να προβαίνει σε έγκαιρη και πρόσφορη ενημέρωση των χρηστών των οποίων οι παραγγελίες ή επιστροφές βρίσκονται σε εξέλιξη.

Αν και η Επιχείρηση καταβάλει κάθε δυνατή προσπάθεια προστασίας του e-shop από ψηφιακούς ιούς, δεν μπορεί να εγγυηθεί ότι δεν θα προσβληθεί ποτέ από ιούς (virus free). Συνεπώς κάθε χρήστης πρέπει να φροντίζει για την δική του προστασία (χρήση antivirus, virus scanner ή άλλων συστημάτων προστασίας) πριν από τη χρήση του e-shop ή την αποθήκευση πληροφοριών, λογισμικού ή περιεχομένου αυτού στις τερματικές συσκευές του.

Εγγραφή στην Επιχείρηση Η πραγματοποίηση συναλλαγών στο e-shop γίνεται από χρήστες εγγεγραμμένους στο e-shop. Εγγεγραμμένοι είναι οι χρήστες που έχουν ολοκληρώσει την διαδικασία εγγραφής στο www.natutebebe.gr κατά τον ακόλουθο τρόπο :

Ο χρήστης καταχωρεί ως προσωπικό κωδικό χρήσης (username) την διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου του και ορίζει τον κωδικό πρόσβασης (password) που επιθυμεί, ακολουθώντας την έτοιμη αυτοματοποιημένη διαδικασία του e-shop.

Ο χρήστης οφείλει να χρησιμοποιεί, ως κωδικό ταυτοποίησης (username) στο e-shop διεύθυνση ηλεκτρονικού ταχυδρομείου (e-mail), που του ανήκει νόμιμα, ή για την χρήση της οποίας έχει εξασφαλίσει την άδεια του κατόχου αυτής, που είναι αληθινή και υπό τον πλήρη και αποκλειστικό έλεγχό του.

Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης είναι αποκλειστικά υπεύθυνος για την ηλεκτρονική διεύθυνση, που δηλώνει και χρησιμοποιεί ως κωδικό ταυτοποίησης (username) στην ιστοσελίδα του e-shop και υποχρεούται να αποκαταστήσει κάθε ζημία της Επιχείρησηw ή τρίτου από την χρήση ηλεκτρονικής διεύθυνσης κατά παράβαση των ανωτέρω.

Οι κωδικοί ταυτοποίησης και πρόσβασης (username/password) είναι αυστηρά προσωπικοί για κάθε χρήστη και δεν πρέπει να γνωστοποιούνται σε οποιονδήποτε τρίτο.

Οι χρήστες είναι υπεύθυνοι για όλες τις πράξεις που διενεργούνται με τους προσωπικούς κωδικούς πρόσβασης και υποχρεούνται να ειδοποιούν άμεσα την Επιχείρηση για οποιαδήποτε μη εξουσιοδοτημένη χρήση που ενδεχομένως διενεργείται με αυτούς. Η Επιχείρηση δεν ευθύνεται για οποιαδήποτε ζημία του χρήστη από την αυθαίρετη ή παράνομη χρήση των προσωπικών κωδικών πρόσβασης από τρίτους.

Η Επιχείρηση δικαιούται οποτεδήποτε να τερματίσει την παροχή των υπηρεσιών αυτών στο χρήστη και να αρνηθεί οποιαδήποτε τρέχουσα ή μέλλουσα χρήση του e-shop, σε περίπτωση παραβίασης των παραπάνω όρων.

Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ζητήσει από τους χρήστες περαιτέρω πληροφορίες για την επιβεβαίωση των δηλωθέντων στοιχείων ή κάθε στοιχείου που αφορά τη σύννομη χρήση της ηλεκτρονικής διεύθυνσης που δηλώνεται στο e-shop. Σε περίπτωση που ο επισκέπτης/χρήστης δεν προβεί στις παραπάνω ενέργειες ή η Επιχείρηση διαπιστώσει ότι ο χρήστης δεν είναι ο νόμιμος κάτοχος της διεύθυνσης ηλεκτρονικού ταχυδρομείου, η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να τον διαγράψει από το e-shop.

Μετά τη δημιουργία του λογαριασμού στο e-shop της Επιχείρησης, η διαγραφή του είναι δυνατή με υποβολή αιτήματος στην Εξυπηρέτηση Πελατών της Gadget Way, σύμφωνα με τις ειδικότερες οδηγίες που παρέχονται στο σχετικό πεδίο.

Ασφάλεια

Η Επιχείρηση αναγνωρίζει τη σημασία του θέματος της ασφάλειας των προσωπικών δεδομένων καθώς και των ηλεκτρονικών συναλλαγών και έχει λάβει όλα τα απαραίτητα μέτρα, με τις πιο σύγχρονες και προηγμένες μεθόδους, ώστε να εξασφαλίζεται η μέγιστη δυνατή ασφάλεια. Η ασφάλεια των συναλλαγών μέσω Internet επιτυγχάνεται μέσω της χρήσης Πιστοποιητικού SSL της Let’s Encrypt.

Παραγγελίες – Προϊόντα Παραγγελίες και αποστολές πραγματοποιούνται μόνο εντός Ελλάδας. Οι παραγγελίες εκτελούνται μέσα σε εργάσιμο οκτάωρο (10:00πμ – 18:00μμ) εκτός Κυριακής και αργιών.

Οι αναγραφόμενες τιμές των προϊόντων είναι και οι τελικές (συμπεριλαμβάνεται δηλαδή ο αναλογούν ΦΠΑ). Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα μεταβολής των τιμών χωρίς προηγούμενη ειδοποίηση. Σε κάθε περίπτωση ο χρήστης χρεώνεται με βάση την τιμή που αναγράφεται στο e-shop κατά το χρόνο υποβολής της παραγγελίας. Προσφορές προϊόντων, που εμφανίζονται κατά καιρούς στο e-shop, ισχύουν για το οριζόμενο κάθε φορά χρονικό διάστημα και μέχρι εξαντλήσεως των αποθεμάτων.

Για την ασφάλεια αλλά και την ταχύτερη εξυπηρέτηση του καταναλωτικού κοινού, το ημερήσιο ύψος συναλλαγών ανά χρήστη δεν μπορεί να υπερβαίνει το ποσό των πέντε χιλιάδων ευρώ (5.000€). Η Επιχείρηση διατηρεί το δικαίωμα να ορίζει μέγιστη ποσότητα παραγγελίας ανά προϊόν.

Ο χρήστης υποβάλλει την παραγγελία του ακολουθώντας την αυτοματοποιημένη διαδικασία του e-shop. Η διαδικασία ολοκληρώνεται με την επιλογή του πλήκτρου /εικονιδίου [«ΟΛΟΚΛΗΡΩΣΗ ΑΓΟΡΑΣ»] και την εμφάνιση αυτοματοποιημένου μηνύματος για την ολοκλήρωση της παραγγελίας. Στην συνέχεια η Επιχείρηση θα επικοινωνήσει με τον πελάτη μέσω e-mail στην ηλεκτρονική διεύθυνση που δηλώνει στο e-shop. Από το σημείο αυτό θεωρείται ότι έχει συναφθεί η μεταξύ του πελάτη και της Επιχείρηση σύμβαση πώλησης.

Τροποποίηση στην παραγγελία μέσω του e-shop δεν είναι εφικτή μετά την υποβολή της, ωστόσο η Επιχείρηση παρέχει την δυνατότητα τροποποίησης μέσω τηλεφωνικής επικοινωνίας με την εξυπηρέτηση πελατών e-shop εντός τριών (3) ωρών από την ηλεκτρονική υποβολή της.

Ο χρήστης ενημερώνεται για την πορεία διεκπεραίωσης της παραγγελίας του με ενημερωτικά e-mail σε κάθε στάδιο της διεκπεραίωσης.